Priser
Du anger själv om du vill att priserna i butiken skall anges inkl. eller exkl. moms. 

Betalning
Välj mellan Dibs Easy och Swish. Med Dibs Easy kan du betala med faktura eller kort. Företag som tidigare handlat av oss kan även betala mot faktura.

Beställning
Vid beställning skickas ett ordererkännande med e-post.

Fraktkostnad
För privatkunder är fraktkostnaden: 79,- exkl moms. Just nu erbjuder vi fraktfritt vid beställning över 1.000 kr inkl moms. Företagskunder debiteras fraktkostnad beroende på vikt, men har även möjlighet att välja mottagarfrakt. Både privat- och företagskunder erbjuds att avhämta beställningen utan kostnad. Minsta beställningsbelopp är 200,- exkl. moms och frakt.

Leverans
Godset levereras till närmaste utlämningsställe som är anslutet till Schenker alternativt hämtas paket hos Dpower AB i Kungsbacka. För info om var närmaste utlämningsställe ligger gå in på  alt. www.dbschenker.se. Om leverans önskas till annat ställe ange detta på ordern. Avisering sker genom SMS eller e-post när godset ankommit.

Leverans sker normalt inom 5 arbetsdagar men kan ta upp till ca 2 veckor om varan är slut på vårt lager. Om du vill vara säker på att varan finns på lager och lagersaldot är lågt, kontakta oss per telefon 031-748 62 00.

OBS! Leverans sker endast inom Sveriges gränser.

Garanti 

Enligt Konsumentköplagen har du som privatkund reklamationsrätt i 3 år efter det att du har tagit emot varan. Dpower Sweden AB tillämpar Konsumentköplagens reklamationsrätt. Notera att reklamationsrätt inte är lika med garanti. Garanti på produkterna är om annat ej anges 12 månader. För företagskunder gäller Köplagen.

Reklamation
Är det fel på varan eller har du fått fel vara, kontakta oss per telefon. För garantiärenden eller av oss fellevererade varor står vi för returfrakten.

Ångerrätt
Du har i enlighet med Distansavtalslagen 14 dagars ångerrätt. Detta förutsatt att produkten och produktförpackningen är i oförändrat skick, dvs oanvänd och ej förstörd eller skadad.
Ångerrätten gäller ej specialbeställda varor. När en vara returneras till oss får du som kund betala returfrakten.

Organisationsnr
556427-0139

Företaget innehar F-skattesedel